跳出来的成果全是一些不相关的杂七杂八的信息， 直接走上层级的“账户安详”那个分类栏目， 曾经呈现过一次提币没有到账的情况， 那么请不要仅仅把时间耗费在无意义的等待上， 我当时就让他不要实验着去搜索了， 真正能解决问题的只有两篇文章，imToken钱包， 这种方法绝对比跟那个破旧的搜索框互相较劲的速度要快得多， 就像是在跟一个智障的搜索框在那里较劲一样， 这种做法纯粹是因为本身没有找准正确的解决问题的途径和方式方法， 彻底停止在搜索框里乱搜，imToken， 到了后来我算是学智慧了。

工单入口 位于页面的右下角位置， ， 我当时的第一反应去翻看帮手文件里的内容说真的这种东西不太好用， 这种做法比起去拨打客服电话然后长时间排队等待要强出不知道多少个档次来， 而是直接去点击首页上那个“帮手中心”的图标， 我的精神状态差点瓦解， 只是孤零零地坐在那里干等了两个小时还诉苦连连， 就好比说上次我伴侣的钱包因为被平台进行风控而锁定了， 通常情况下经过一两个工作日的处理惩罚即可得到答复， 成果他在两分钟之内就把整个解锁的流程完全理顺搞清楚了， 千万不要像我曾经第一次呈现这种情况时那样。

然后在左边栏根据差异的分类去找 ——不管是处理惩罚转账问题、登录问题还是应对风控情况， 如果在搜索引擎里确实无法找到相关内容， 这两篇文章藏在标题显示为常见问题的那个板块下面的第三级菜单里面每次查找的时候都需要手动一层一层地点进去看这种体验真的很让人生气， 搜索栏那里你输入提现这两个字， 请将相关信息填写完整并保存好对应的单号进行等待，。