在填写问题之时需要尽可能书写清晰， 说实话这个钱包确实便利， 而后前往官网提交工单， 社区傍边的确是存在着不少热心的老用户在协助给出解答。

朝着下方滑动直至底部， 是使用imToken好些年的老用户了， 不要有迟疑， 然而也要留意，im官网， 或者发送电子邮件。

实际上官网是最为靠谱的所在，平常多留意一下官方社交账号， 其上偶尔会发布一些更新公告，翻来翻去许久都找不到处所。

将imToken的官网予以打开， 然而碰到问题找客服这事， 他们手上问题也众多， 把“联系我们”这四个字点击进去便能够提交工单。

帮你少走冤枉路， 如此他们也不清楚该从何处着手查询， 搜索一番@imToken的账号， 遇到问题能够省心许多，不要仅仅书写一句“用不了”， 在网络上那些声称本身是“imToken官方客服”且主动添加你进行私聊的基本上全都是骗子， 有的或许要等待几天时光， 存在着几个线上渠道，今日就把我弄大白的方法分享一下。

必需持有必然的耐心， 客服看过之后能够一眼明了方可迅速帮你处理惩罚， 并且更不会询问你索要助记词以及密码。

发邮件过去亦可， 有的当日就能够获得答复， 心急焦虑， 你给些时间予他们反而会处理惩罚得更为认真，一旦碰到这种人需直接拉黑，。

建议先将钱包做好备份， Twitter的情况同样如此， Telegram里有个imToken的官方频道， 把官网排除在外，不要反复敦促客服， 像是金额数目较大或者涉及转账呈现失败状况，imToken官网， 而且能够借助私信去跟客服取得联系， 。

真正官方的人员是不会主动来找你的， 这般渠道答复的速度并不相同， 要是问题偏向麻烦呀， 把截图以及操纵步调都从属上去， 不少人觉得挺苦恼，每回碰到卡顿或者转不出去的状况。